微软于当地时间7月6日公布了新一轮裁员计划,将削减4800个全职职位,占其全球22.8万员工总数的2.1%。在此次大规模裁员中,Xbox游戏部门受影响尤为严重。
Xbox首席执行官阿莎·夏尔马宣布,Xbox部门将裁减3200名员工,其中一半的职位已包含在当日公布的4800个岗位中,剩余的1600人将在2027财年内陆续离职。据知情人士透露,此次裁员约影响了20%的Xbox员工。
作为此次重组的一部分,Xbox旗下的四家游戏开发工作室——Compulsion Games、Double Fine Productions、Ninja Theory和Undead Labs也将被剥离。其中,Double Fine和Compulsion Games将恢复独立运营,分别由创始人Tim Schafer和Guillaume Provos领导。而《地狱之刃》的开发商Ninja Theory和《腐烂国度》的开发商Undead Labs将被出售。
尽管微软方面表示“任何已公开宣布的第一方游戏都不会因本次重组而被取消”,但如此规模的裁员使得这一承诺的可信度受到质疑。
与此同时,仍留在微软旗下的Xbox第一方工作室也未能幸免。据了解,贝塞斯达部门受到的裁员规模相对较大。此外,作为改组的一部分,《我的世界》的开发商Mojang和《糖果传奇》的开发商King将直接向夏尔马汇报。
夏尔马解释称,Xbox部分业务的管理层级多达14层,这被认为是不理想的状况。更令人担忧的是,平台团队的规模相较于本世代初期增长了40%,但玩家基数和游戏时长却呈现下滑趋势。管理复杂化不仅拖慢了决策速度,也模糊了问责机制。
因此,作为问责制改革的一部分,重组后的部门首次设立了拥有最高财政审批权、对盈亏负责并统领所有业务线的首席运营官一职。夏尔马确认,此职位将由曾参与Xbox Live建设并领导过Mojang工作室的Helen Chiang担任。她将在统一的运营模式下整合各项业务,以明确投资决策并确保团队对结果负责。
夏尔马表示,公司不会将任何长期存在视为理所当然,并指出旗下工作室平均每年每投资1美元就会亏损0.64美元。Xbox部门将继续依靠其知名IP和全球工作室推动业务发展。尽管Xbox今年的投资规模将保持以往水平,但资金分配将更加聚焦和明确。
为此,夏尔马计划将管理层级削减至不超过5层,并尽可能缩减至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人构成,其中直接负责人将主导关键决策和执行结果。为降低成本并提高效率,Xbox还将整合代码库与共享服务,并将外包开支削减50%。
对于Xbox的大规模裁员,国外主流游戏和科技媒体的观点大致分为三类。第一类认为这是“微软扩张后遗症”,如Polygon、GameSpot等媒体指出,Xbox前几年收购过多,工作室和项目线过于分散,此次裁员和出售工作室是为了弥补财务缺口。
第二类则聚焦于“业务模式失败/Game Pass预期落空”,如The Verge、Business Insider等媒体,他们主要关注Xbox官方承认的低利润率、主机装机量不足以及Game Pass和多平台战略增长不及预期等问题。
第三类是“行业人才灾难”,如PC Gamer、Game Developer等媒体,他们关注被裁开发者、老员工、无障碍团队以及Bethesda/ZeniMax/id/Obsidian等一线团队受到的影响,认为这不仅是组织优化,更可能影响未来的游戏产能和创意稳定性。
市场方面的反应也较为明显。尽管此次裁员发生在微软股价持续低迷的背景下,但截至7月6日收盘,微软当日股价仍下跌0.96%,报386.74美元。此前一个月,微软股价已累计下跌16%。
尽管外界观点不一,但可以肯定的是,如果说过去几年Xbox给外界留下了“财大气粗、四处收购、试图重塑游戏行业规则”的印象,那么此次裁员和业务重组则彻底撕下了这层光鲜的外衣。曾经被视为微软游戏版图核心的Xbox,如今正经历一场前所未有的阵痛,裁员、工作室调整、项目收缩和战略重梳,所有迹象都指向一个现实:Xbox已走到必须重新定义自己的时刻。
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